东北雨姐客服否定跑路_东北雨姐红薯粉被打假监管部门称已约谈查询!客服否定跑路
时间: 2024-12-20 18:25:32 | 作者: 超细粉加工设备
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关于“东北雨姐”出售红薯粉条遭受信任危机的事情继续引起重视。最近,有网络视频显现其拍照地址显得空荡无人,引发大众对其是否逃避责任的猜想。对此,“东北雨姐”的客服团队在10月8日向南方都市报记者弄清,雨姐因频频遭到搅扰而搬离原住址,并非逃跑,一起解说视频更新暂停是因为忙于售后服务。
与此一起,本溪市商场监督管理局承认已着手查询此事,并与相关方进行了谈判,但查询的概况暂不揭露。网友还注意到“东北雨姐”好像转而在其他社会化媒体账号上活泼,如“东北农村里的日子”等,但客服对此表明不知情。
客服代表就红薯粉条的质量问题阐明,产品正在等候官方检测成果,一旦成果出炉,将根据规则拟定补偿方案。本溪市商场监督局也证明了检测正在进行中,且已介入查询,但由于制造商不在本溪,具体细节需向厂家所在地的监管部门了解。
此前,两位打假博主指控“东北雨姐”的红薯粉条含木薯淀粉而无红薯成分,并宣称在维权过程中遭受进犯。“东北雨姐”随后发布抱歉声明,表明产品已送检,虽未清晰成分份额,但安全目标合格,并许诺先行退款。但是,这一举动未能停息大众疑虑,反而引来更多质疑。
面对网友的不满,“东北雨姐”方面的客服进一步解说,红薯成分检测面对困难,因言论影响难以找到乐意检测的组织,故挑选先退款,并许诺待陈述发布后妥善处理。南都记者冯奕然对此进行了具体报导。
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